verkopend door Buildings Living B.V. 

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Buildings Living B.V., zoals vermeld in artikel 2.

Klant: de natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant) die een overeenkomst aangaat met de Ondernemer.

Overeenkomst: iedere afspraak (op afstand) tussen de Ondernemer en de Klant over de koop en levering van Producten.

Producten: alle goederen die de Ondernemer via de webshop verkoopt, met name verf (inclusief speciaal gemengde verf) en verfaccessoires.

2. Identiteit van de Ondernemer

Naam onderneming: Buildings Living B.V.

Adres: Binnendelta 10-H, 1261WZ Blaricum, Nederland

KvK-nummer: 77375149

Btw-nummer: NL860987929B01

(Overige contactgegevens zijn te vinden op de website van de Ondernemer.)

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Ondernemer en op iedere tot stand gekomen Overeenkomst tussen de Ondernemer en de Klant.

3.2 Alvorens de Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, wordt de Klant gewezen op deze algemene voorwaarden.

3.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door de Ondernemer en de Klant zijn overeengekomen.

4. Het Aanbod

4.1 Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.

4.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals evidente prijs- of drukfouten, binden de Ondernemer niet.

4.3 De omschrijvingen en afbeeldingen van de Producten in de webshop zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken door bijvoorbeeld beeldscherminstellingen of lichtinval.

5. De Overeenkomst

5.1 De Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant het bestelproces heeft doorlopen en de Ondernemer de bestelling heeft bevestigd.

5.2 De Ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel. Zolang de bestelling niet is bevestigd, kan de Klant de Overeenkomst ontbinden.

5.3 De Ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren (bijvoorbeeld bij evidente prijsfouten, onverhoopte voorraadproblemen of andere bijzondere omstandigheden).

6. Prijzen en Betaling

6.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

6.2 Eventuele verzend- of administratiekosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

6.3 De Klant voldoet de betaling via de in de webshop aangeboden betaalmethoden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.4 De Ondernemer is pas gehouden tot levering van de bestelde Producten nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7. Levering

7.1 De Ondernemer streeft ernaar de bestelde Producten binnen de aangegeven leveringstermijn te leveren. Overschrijding van deze termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders vereist door dwingend recht.

7.2 Levering vindt plaats op het adres dat de Klant heeft opgegeven. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.

7.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij de Ondernemer totdat de Producten bij de Klant zijn afgeleverd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

7.4 De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van (verkeerde) adresopgave door de Klant.

8. Herroepingsrecht / Retourneren

8.1 Uitsluiting herroepingsrecht voor speciaal gemengde verf

Producten die speciaal voor de Klant zijn vervaardigd of gemengd (bijv. verf in een op kleur gemaakte tint) kunnen niet worden geretourneerd. Herroeping is voor deze Producten uitgesloten, tenzij er sprake is van een aantoonbaar gebrek dat onder de wettelijke garantie valt.

8.2 Algemeen herroepingsrecht voor overige Producten

Voor overige Producten heeft de Klant (indien hij consument is) het recht om de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van redenen.

De Klant dient binnen deze termijn een ondubbelzinnige verklaring van herroeping te sturen naar de Ondernemer.

Daarna heeft de Klant nogmaals 14 dagen om de Producten retour te zenden in de originele staat en verpakking, voor zover redelijkerwijs mogelijk.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij de Ondernemer een verkeerd of beschadigd product heeft geleverd.

De Ondernemer zal het aankoopbedrag (en eventuele standaard verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van retourzending terugbetalen.

8.3 Herroepingsrecht bij geopende verfaccessoires

Verfaccessoires (rollers, kwasten, etc.) waarvan de verzegeling is verbroken en/of die zichtbaar zijn gebruikt, kunnen door hygiënische of gebruiksredenen (deels) uitgesloten zijn van retour, tenzij wettelijk anders is bepaald.

9. Verplichtingen van de Klant

9.1 De Klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de Producten, waaronder naleving van (veiligheids)instructies en technische voorschriften.

9.2 De Klant dient bij gebruik van verf te zorgen voor adequate ventilatie, het dragen van beschermende middelen en het opvolgen van lokale (bouw)voorschriften. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet naleven hiervan.

9.3 De Klant is zelf verantwoordelijk voor de verwerking, opslag en eventuele afvalverwerking van de Producten, in overeenstemming met de geldende milieurichtlijnen.

9.4 De Klant is verplicht eventuele gebreken aan de Producten zo spoedig mogelijk en binnen bekwame tijd na ontdekking te melden bij de Ondernemer (bij voorkeur voorzien van foto’s en een duidelijke omschrijving).

10. Conformiteit en Garantie

10.1 De Ondernemer staat ervoor in dat de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de wettelijke vereisten en/of overheidsvoorschriften.

10.2 Indien de geleverde Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, zal de Ondernemer naar eigen keuze kosteloos zorgdragen voor herstel, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling van de koopsom.

10.3 Kleurweergave kan afwijken door uiteenlopende factoren (zoals beeldscherminstellingen, lichtinval, ondergrond). Enige geringe afwijking in kleur of dekking geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

10.4 Eventuele aanvullende fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten die de Klant als consument heeft.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Algemene uitsluiting

Voor zover wettelijk toegestaan, is de Ondernemer niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

11.2 Beperking directe schade

De aansprakelijkheid van de Ondernemer voor directe schade is beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant voor het betreffende product heeft betaald, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Ondernemer. Indien de verzekeraar van de Ondernemer een lager of hoger bedrag uitkeert, geldt dat verzekerde bedrag als maximum.

11.3 Afwijzing schadeclaims door onjuist gebruik

De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste toepassing van de verf, onvoldoende voorbereiding van de ondergrond of het niet naleven van veiligheidsvoorschriften en gebruiksaanwijzingen.

11.4 Geen aansprakelijkheid voor (professionele) doorverkoop

Indien de Klant de Producten doorverkoopt of in projecten voor derden gebruikt, is de Klant volledig verantwoordelijk voor een juiste advisering, toepassing en naleving van alle relevante (wettelijke) voorschriften richting eindgebruikers. De Ondernemer aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.

11.5 Overmacht

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, oorlog, overheidsmaatregelen, technische storingen, etc.) heeft de Ondernemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

12. Klachtenregeling

12.1 De Klant dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst binnen bekwame tijd, voorzien van een duidelijke omschrijving, in te dienen bij de Ondernemer.

12.2 De Ondernemer reageert binnen 10 werkdagen na ontvangst van de klacht met een reactie of indicatie van de termijn waarbinnen de Klant een inhoudelijk antwoord mag verwachten.

12.3 Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling van artikel 14.

13. Professioneel vs. Niet-professioneel (Consument) Gebruik

13.1 Deze algemene voorwaarden zijn mede geschreven vanuit het oogpunt van consumentenkoop. Voor zakelijke (B2B-)Klanten kunnen aanvullende of afwijkende bepalingen gelden, bijvoorbeeld inzake garantie, aansprakelijkheid of herroepingsrecht.

13.2 De Ondernemer behoudt zich het recht voor om bij verkoop aan zakelijke Klanten aanvullende of andere voorwaarden van toepassing te verklaren. In geval van strijdigheid met deze voorwaarden prevaleren die specifieke B2B-voorwaarden.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen

14.1 Op alle Overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Ondernemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

15. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

15.1 De Ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

15.2 Wijzigingen worden duidelijk bekendgemaakt en treden in werking op het aangegeven tijdstip. Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij de Overeenkomst ontbinden vóór het moment waarop de wijzigingen in werking treden.

16. Privacy en Gegevensverwerking

16.1 Voor de wijze waarop de Ondernemer omgaat met persoonsgegevens verwijst de Ondernemer naar de afzonderlijke privacyverklaring, te vinden op de website van de Ondernemer.

16.2 De Ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die voortvloeit uit onjuist of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden.