Veelgestelde vragen
Hieronder vindt je de meest gestelde vragen over onze producten, het gebruik ervan, verzendingen, retouren of betalingen.
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op +31 (00) 35 700 9748 van maandag tot vrijdag van 09:30 - 17:30 uur.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op door ons te bellen op +31 (00)35 700 9748 tussen 9.30 uur en 17.30 uur, van maandag tot vrijdag. Dit geeft ons de beste kans om het probleem aan te passen. Als het buiten onze openingstijden is, stuur dan een e-mail naar customers@pietboonpaintandplaster.com
Helaas kunnen we geen wijzigingen garanderen, omdat we veel bestellingen verwerken en altijd proberen zo snel mogelijk te leveren. Het kan zijn dat je bestelling al te ver gevorderd is om wijzigingen aan te brengen.
Uw bestelling wordt speciaal voor u gemaakt. Omdat het maatwerk betreft kunnen wij de verf dus niet terugnemen wanneer u van gedachten veranderd. Om deze reden raden wij aan om sample potjes te bestellen om de gewenste kleur van tevoren te testen.
Indien de geleverde verf niet bruikbaar of beschadigd is, neem dan contact op met onze klantenservice via +31 (00) 35 700 9748 of, mail naar customers@pietboonpaintandplaster.com met uw bestelling gegevens.
Betalen kan bij ons veilig en op veel manieren. Zo kun je onder andere betalen met iDeal, Klarna, Credit Card en betaling is ook mogelijk in termijnen.
Uitleg over het gebruik van onze samples vind je hier
De dekking is ongeveer 10 m² per liter (dus 25 m² voor een blik van 2,5 liter). Touch-droog na 1 uur, overschilderbaar na 2-4 uur. In koelere of vochtige omstandigheden kan het nodig zijn iets langer te wachten.
Niet aanbrengen bij temperaturen onder de 5°C, dat is te koud.
Bekijk onze supply kits. Ze bevatten alles wat je nodig hebt om een meesterwerk te creëren. Het belangrijkste is dat je een borstel of roller van goede kwaliteit gebruikt om optimaal gebruik te maken van verf van hoge kwaliteit.
Op deze pagina vind je alle tips voor het aanbrengen en gebruiken van onze verschillende afwerkingen.
Wil je onze kleuren in het echt zien? Als aanvulling op het merk en de ontwerpvisie van Piet Boon ontwerpt Studio Piet Boon een reeks tijdloze woon-, eet-, keuken-, badkamer- en buitenproducten.
We verwelkomen je graag in onze Flagship Stores om onze designfilosofie te ontdekken en geïnspireerd te raken door onze unieke designcollecties.
Tijdens een bezoek adviseert ons team je graag bij de aankoop van jouw badkamer, keuken of product. Om je onze onverdeelde aandacht te garanderen, kun je een afspraak inplannen door een e-mail te sturen naar store@pietboon.com of te bellen naar +31 20 722 00 20 tijdens kantooruren.
Let op dit telefoonnummer is van de showroom, geen klantenservice.
Verf wordt door een koerier bij u aan huis bezorgd. Paint & Plaster biedt gratis verzending aan op bestellingen vanaf €75,-.
Voor bestellingen van Smart Samples worden standaard €1,99 aan bezorgkosten in rekening gebracht. (brievenbus post, binnen Europa)
Voor bestellingen van potten verf onder de €75,- worden er standaard €6,95 aan bezorgkosten in rekening gebracht. (binnen Europa)
Voor 17:00 uur besteld is de volgende dag in huis met uitzondering van zat/zon- en feestdagen (dan wordt er niet bezorgd).
Bekijk hier het verzendschema
Geen probleem! Dan zal de transporteur proberen het pakket bij de buren te bezorgen. Zijn de buren ook niet thuis dan wordt het pakket naar een afhaalpunt gebracht waar je het pakket kunt afhalen.
Wanneer je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met alle trackinginformatie. Controleer dus je inbox om de reis van je pakket naar je deur te volgen.
Als je bestelling als geleverd is gemarkeerd maar je deze niet hebt ontvangen, laat het ons dan weten door te bellen met onze klantenservice +31 (00) 35 700 9748
Neem contact met ons op
Aarzel niet om uw contactgegevens hier achter te laten. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Bekijk onze kleuren
Een palet van 20 kleuren en 6 verschillende afwerkingen, variërend van lichte tot diepe tinten, met opties voor hoogwaardige matte en glanzende finishes. Deze verfijnde producten zijn de ideale basis voor elke ruimte waar esthetiek en persoonlijkheid samenkomen.